ticketsystem howto: angefangen konkrete änderungen zu dokumentieren

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Gregor Michels 2022-11-26 17:04:08 +01:00
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commit 51e8d9006e

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@ -40,3 +40,46 @@ Weitere tags für "Projekte":
* `Diensteserver`
* `…`
## Konkrete Umsetzung
Wir haben neue Objekte für die Tickets erzeugt mit denen wir die Kategorisierung und Priorisierung erledigen können.
**Category**:
* `Leitungsverlegeinformation`
* `Business2Business`
* `Neuanschluss`
* `Kündigung`
* `Beschwerde`
* `Vernetzung`
* `Shopping`
* `Behördenpost`
* `Spam`
* `MitLiebeSelbstGemacht`
**True Priority**:
* `Sofort - Im Chat benachrichtigen`
* `Sprint - Erledigen wir diese Woche`
* `Backlog - Irgendwann`
* `Treffen - Im nächsten Plenum besprechen`
* `Ignore - Bedeutungslos`
Außerdem haben wir uns auf folgende Overviews geeinigt:
* `All Open Tickets`
* `Treffen`
* `Diese Woche`
* (`Brennt!`)
* `Backlog`
* `Blocked`
* `Assigned per user`
* `Tickets from inactivate users`
* `Aufräumen`
* `Closed`
**WIP: document overviews!**
| Overview | Filter | Beschreibung |
| -------- | ------ | ------------ |
|
**WIP: document ticket workflow!**