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Carl Suckfuell 2022-11-26 17:28:38 +01:00
parent 51e8d9006e
commit 40bfa4dffe
1 changed files with 20 additions and 5 deletions
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23
howto/ticketsystem.md
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@ -76,10 +76,25 @@ Außerdem haben wir uns auf folgende Overviews geeinigt:
* `Aufräumen` * `Aufräumen`
* `Closed` * `Closed`
**WIP: document overviews!**
| Overview | Filter | Beschreibung | | Overview | Filter | Beschreibung |
| -------- | ------ | ------------ | | -------------------- | ------------------------------ | ------------ |
| | Brennt! | state:!closed; TP:sofort | Hier brennt die Hütte |
| Diese Woche | state:!closed; TP:sprint | Haben wir beschlossen zeitnah nu erledigen |
| Treffen | state:!closed; TP:treffen | Besprechen wir beim nächsten Treffen |
| Backlog | state:!closed; TP:backlog | Hat keine Eile |
| Needs Categorization | state:!closed; TP:- | Hat keine Kategorie |
| My Assinged Tickets | state:!closed; owner:current | Deine Tickets |
| Open Tickets | state:!closed | Alle offenen Tickets |
| Unassigned & Open | state:!closed; owner:- | Alle offenen Tickets mit unklarer Zuständigtkeit |
| Shopping | state:!closed; Cat:Shopping | Rechungen und Co; ggf. wichtig für Buchhaltung |
| Neue Anschlüsse | state:!closed; Cat:Neuanschluss | Manchmal beuen wir auch neue Anschlüsse |
| My Subscribed Ticket | state:!closed; subs:current | Du kannst Tickets subscriben wenn du magst. |
| Blocked | state:!closed; tag:blocked | Dinge, die niht weitergehen, weil ihnen etwas im weg steht. |
| Closed Tickets | state:closed | Der Bodensatz aus geschlossenen Ticket. Finde Dinosaurierknochen. |
**WIP: document ticket workflow!** **WIP: document ticket workflow!**
## Tipps and Tricks
* Es ist echt hilfreich, den Ort den ein Ticket betrifft in den Titel zu schreiben.
* Es lassen sich Textmacros erstellen um sich wiederholende Dinge schnell zu schreiben.