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howto/ticketsystem.md

@@ -14,29 +14,29 @@ Idee: tickets einem "sprint" zuordnen was so etwa bedeutet "machen wir diesen Mo
 
 Alle können unkategorisierte tickets kategorisieren in:
 
- -> cat:Leitungsverlegeinformation
+* `cat:Leitungsverlegeinformation`
- -> cat:Business2Business
+* `cat:Business2Business`
- -> cat:Neuanschluss
+* `cat:Neuanschluss`
- -> cat:Kündigung
+* `cat:Kündigung`
- -> cat:Beschwerde
+* `cat:Beschwerde`
- -> cat:Vernetzung
+* `cat:Vernetzung`
- -> cat:Shopping
+* `cat:Shopping`
- -> cat:Behördenpost
+* `cat:Behördenpost`
 
 Alle können unkategorisierte tickets priorisieren in:
 
- -> prio:sofort: erfordert Leute sofort zu benachrichtigen!!
+* `prio:sofort`: erfordert Leute sofort zu benachrichtigen!!
- -> prio:sprint: steht an in diesem Sprint (besprochen)
+* `prio:sprint`: steht an in diesem Sprint (besprochen)
- -> prio:treffen: beim nächsten Treffen besprechen
+* `prio:treffen`: beim nächsten Treffen besprechen
- -> prio:backlog
+* `prio:backlog`
 
 Ticket bearbeiten Verlauf:
 
 Tags die beim bearbeiten an ein Ticket kommen
 
- -> blocked (ich kann mein Ticket gerade nicht bearbeiten weil ich Hilfe brauche)
+* `blocked` (ich kann mein Ticket gerade nicht bearbeiten weil ich Hilfe brauche)
 
 Weitere tags für "Projekte":
 
- -> Diensteserver
+* `Diensteserver`
- -> …
+* `…`